Qualunque Impresa o Azienda manifatturiera, in qualsivoglia settore merceologico, fonda le ragioni del proprio successo su due fattori essenziali:
- l’innovazione tecnologica
- il controllo del processo di fabbricazione dei propri prodotti.
Questi riferimenti riguardano l’adeguatezza delle caratteristiche del prodotto realizzato, l’analisi dei costi di realizzazione, ma anche gli aspetti gestionali, commerciali, legislativi, normativi e assicurativi, ambientali e di sicurezza del processo di fabbricazione.
I servizi di certificazione proposti da IIS CERT hanno come scopo fondamentale ed imprescindibile quello di supportare le Aziende nel raggiungimento dei propri obiettivi e riguardano tutti gli aspetti che possono avere rilevanza in tal senso.
La norma UNI EN ISO 9001 è un'ottima guida per un’organizzazione che:
- ha l'esigenza di dimostrare la sua capacità di fornire con regolarità prodotti che ottemperino ai requisiti dei clienti ed a quelli cogenti applicabili;
- desidera accrescere la soddisfazione dei clienti tramite l’applicazione efficace del sistema, ivi inclusi i processi per il miglioramento continuo del sistema e l’assicurazione della conformità ai requisiti del cliente ed a quelli cogenti applicabili.
I principi di gestione per la qualità sono:
- orientamento al cliente
- leadership
- coinvolgimento delle persone
- approccio per processi
- approccio sistemico alla gestione
- miglioramento continuo
- decisioni basate su dati di fatto
- rapporti di reciproco beneficio con i fornitori
Le attività di certificazione dei sistemi di gestione aziendale che IIS CERT svolge sono accreditate ISO IEC 17021 da ACCREDIA, in diversi settori EA.
